Politika zaštite privatnosti Babylon Park zabavnog parka
Hvala vam što ste nam se pridružili u Babylon Parku.
Kako bismo vam pružili informacije o Babylon Parku, i poboljšali iskustva koja ćete imati u vezi sa posetom, neophodno je prikupljanje i korišćenje vaših podataka o ličnosti. Babylon Park (u daljem tekstu: Park ili Obrađivač) je vodio računa o načinu na koji prikuplja i koristi podatke kako bi u potpunosti postupao u skladu sa zakonskim propisima. Ova Politika zaštite privatnosti vam daje informacije o tome koje podatke o ličnosti Babylon Park sakuplja i kako ih koristi, i uključuje važne informacije o vašim pravima u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (Sl.glasnik RS“ br.87/2018) i drugim zaknskim propisima. Ova Politika privatnosti je u vidu obaveštenja postavljena u našim prostorijama kako bi svim posetiocima i korisnicima bila dostupna.
Koje podatke o ličnosti prikupljamo
- podaci za kontakt – uključujući vaše ime, adresu, broj telefona, adresu elektronske pošte ili oznake na društvenim mrežama- u svrhu slanja administrativnih poruka (npr.obaveštenja o promeni uslova korišćenja, politike privatnosti i sl.) i komercijalnih poruka a na osnovu Vašeg pristanka (čl.12 st.1 tč1 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti) koji možete u svakom trenutku opozvati;
- identifikacioni podaci – uključujući fotografije, nadzorne snimke, datum registracije Park Kartice, Aplikacije ili Narukvice kako bi se odobrio pristup delovima Parka;
- podaci za prijavu – ne sakupljamo podatke o ličnosti ukoliko zatražite Park Karticu ili Narukvicu, ali možemo tražiti sledeće podatke kada se prijavljujete za Aplikaciju: adresu elektronske pošte, Apple ili Google identifikator, broj telefona. U slučaju kada vršite plaćanje kreditnom karticom, Park može tražiti od vas da dostavite svoje puno ime i adresu prebivališta pored podataka o kartici. Podaci iz Aplikacije će biti povezani sa Park Karticama i Narukvicama.
- Podaci o interakciji – podaci o vašoj poseti Parku, delovima Parka koje posećujete, aktivnostima koje isprobavate i gde trošite svoje Babylon kredite i otkupljujete Babylon dijamante, koliko puta posećujete Park i u koje vreme u toku dana. Ovi podaci se prikupljaju za svaku Park Karticu ili Narukvicu;
- Mesta za fotografisanje – u Parku su dostupna mesta za fotografisanje. Posetioci imaju mogućnost da koriste usluge fotografisanja koje pružaju treća lica. Fotografije koje su rutinski snimljene u Parku čuvaju se 12 sati pre nego što se automatski obrišu osim ukoliko posetilac ne zahteva uslugu fotografisanja.
- Upiti i žalbe – kada nas kontaktirate kako biste dobili informacije o Parku, ili o vašoj poseti ili kada prijavljujete bilo koji problem ili nedoumicu.
- Marketinške preference – mi ćemo od vas tražiti da evidentirate način na koji želite da vas kontaktiramo.
- Objave na društvenim mrežama – u kojima nas označavate kako biste prijavili svoju posetu Parku.
- Podaci na veb sajtu – kada se povežete na Park Aplikaciju ili na naš veb sajt, mi ćemo evidentirati određene podatke o saobraćaju, lokaciji, podatke o vašem kompjuteru i njegovoj IP adresi i druge podatke o komunikaciji, korišćenjem kolačića i drugih veb sajt alatki.
- Kada koristite vašu Park Karticu, Aplikaciju ili Narukvicu u Parku kako biste se priključili zabavnim događajima, otkupljivali Babylon dijamante ili napunili Babylon kredit koji ćete koristiti u našim prodavnicama i restoranima, mi ćemo automatski prikupljati podatke o korišćenju kartice. Kada su Park Kartica ili Narukvica povezane na Aplikaciju, ovi podaci će predstavljati podatke o ličnosti.
- Park će prikupljati podatke sa svake Park Kartice ili Narukvice, u anonimnom formatu, osim u slučaju povezivanja na Aplikaciju.
Kada i kako prikupljamo podatke o ličnosti
- Posetioci Parka: podaci se prikupljaju svaki put kada u Parku posetilac koristi Aplikaciju, Karticu ili Narukvicu. Pored toga, podaci u Parku se beleže i nadzornim kamerama.
- Posetioci veb sajta i naloga na drugim društvenim mrežama: podaci se prikupljaju svaki put kada posetite veb sajt ili naše društvene mreže i na taj način nam dobrovoljno dajete podatke i ovlašćujete nas da ih obrađujemo u skladu sa zakonskim propisima. Park automatski prikuplja sledeće analitičke podatke: koje stranice ste posetili, vreme koje ste proveli na svakoj stranici, kako ste se kretali po veb sajtu i u kojim aktivnostima ste učestvovali.
- Podaci o maloletnicima: u slučajevima kada su Park kartica, Aplikacija ili Narukvica dodeljeni maloletnom licu, sakupljaće se podaci o korisniku. Podaci su anonimni, dok se Park Kartica ili Narukvica ne povežu sa Aplikacijom. Povezivanjem Park kartice ili Narukvice sa Aplikacijom izričito dajete saglasnost na obradu vaših podataka koji u tom trenutku više nisu anonimni. Ukoliko niste saglasni sa činjenicom da vaši podaci povezivanjem na Aplikaciju nisu više anonimni, nećete pristupiti Aplikaciji.
U trenutku kada prikupljeni podaci prestaju da budu anonimni potrebno je prethodno
pribaviti saglasnost roditelja odnosno zakonskog zastupnika ukoiko je lice mlađe od 15 godina, u slučaju da je lice navršilo 15 godina isto može dati saglasnost neposredno.
Nije potreban pristanak roditelja da bi se maloletna lica prijavila za bilo koji proizvod u Parku.
U hitnim slučajevima Park može prikupljati podatke iz drugih izvora kako bi se rešavale kritične situacije u pogledu zdravlja i bezbednosti posetilaca.
Park rutinski ne prikuplja posebne kategorije podataka o ličnosti, pa, s vremena na vreme, vi možete dostaviti podatke o svom zdravlju ili medicinskim stanjima kako biste poboljšali svoje iskustvo u Parku, uključujući podatke o alergijama koje dajete prodavcima hrane – ovi podaci se ne čuvaju u našim sistemima.
Zašto su nam potrebni vaši podaci o ličnosti
- Obrađivač je u obavezi da koristi podatke o ličnosti u cilju zaključenja i izvršenja ugovora sa posetiocima kako bi posetiocima omogućio korišćenje usluga i sadržaja u Parku;
- Obrađivač će koristiti podatke kada je neophodno kako bi Parku omogućili ispunjavanje zakonskih obaveza, uključujući obaveze u pogledu zdravlja i bezbednosti, ili kako bi postupali u skladu sa odlukama Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
- Povremeno bi moglo biti neophodno korišćenje podataka u hitnim slučajevima, kako bi zaštitili vitalne interese pojedinaca u Parku.
- Korišćenje podataka posetioca je neophodno kako bi Park ispunio zakonske obaveze u vezi sa radom i zabavnim događajima u Parku – uključujući praćenje učešća posetilaca u zabavnim događajima, popravljanje iskustva korisnika/posetilaca, praćenje bilo kojih žalbi ili problema u pogledu rada i upravljanja prilivom posetilaca u Parku.
- Obrađivač će uz vašu saglasnost da vam šalje informacije kao odgovor na bilo koji upit ili žalbu koju ste uputili Parku – bilo lično, bilo putem kanala na društvenim mrežama. Takođe, obrađivač će uz vašu dozvolu da vam pošalje marketinške informacije o Parku i njegovim uslugama na način na koji korisnik/posetilac odabere.
Da li delimo vaše podatke sa drugima
Koliko dugo čuvamo podatke
Automatsko korišćenje podataka i profilisanje posetilaca
Marketing
E-commerce prodajno mesto
Bezbednost i prenos podataka u drugu državu
Važne informacije o vašim zakonskim pravima
- Pravo na pristup sopstvenim podacima– imate pravo da budete informisani o tome da li Park obrađuje Vaše podatke o ličnosti i ukoliko ih obrađuje o načinu na koji obrađuje Vaše podatke o ličnosti. Navedene informacije sadržane su u ovoj Politici privatnosti. Ovo pravo obuhvata i dostavljanje kopije podataka o ličnosti koje Park o vama obrađuje.
- Pravo na ispravku i dopunu– imate pravo da se obratite Parku sa zahtevom za izmenu Vaših netačnih odnosno dopunu Vaših nepotpunih podataka o ličnosti.
- Pravo na brisanje podataka o ličnosti- možete se obratiti Parku sa zahtevom za brisanje podataka o ličnosti koje isti obrađuje o Vama. Ipak, imajte u vidu da ovo pravo neće uvek biti primenljivo. U slučaju kada Park obrađuje podatke o ličnosti po osnovu poštovanja zakonske obaveze neće biti dužan da postupi po Vašem zahtevu za brisanje podataka o ličnosti.
- Pravo na ograničenje obrade podataka– imate pravo da od Parka zahtevate ograničenje obrade Vaših podataka o ličnosti ukoliko: * je obrada Vaših podataka o ličnosti nezakonita, al umesto brisanja podataka od nas zahtevate ograničenje upotrebe, *osporavate tačnost podataka o ličnosti, *nama više nisu potrebni podaci o ličnosti za ostvarivanje svrhe obrade, ali ste ih Vi zatražili u cilju podnošenja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva, *ste podneli prigovor na obradu pa je u toku procenjivanje da li naš pravni interes za obradu preteže nad Vašim interesima.
- Pravo na prenosivost podataka– ostvarujete pravo da primate podatke o ličnosti koje ste nam prethodno dostavili u strukturiranom, uobičajno korišćenom i elektronski čitljivom obliku ukokiko se obrada zasniva na pristanku ili ugovoru i ukoliko se obrada vrši automatizovano. Ovo pravo obuhvata i pravo da Vaši podaci o ličnosti budu neposredno preneti rukovaocu ukoliko je to tehnički moguće.
- Pravo na prigovor – možete podneti prigovor na obradu Vaših podataka o ličnosti koju Park vrši po osnovu pretežnog interesa (član 12 st.1 tačka 6 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti). U slučaju podnošenja prigovora obrada će biti prekinuta , osim ukoliko postoje zakonski razlozi za obradu koji pretežu nad Vašim interesima, pravima ili slobodama ili su u vezi sa podnošenjem, ostvarivanjem ili odbranom pravnog zahteva što ćemo Vam predočiti.
- Pravo na opoziv pristanka– kada se obrada Vaših podataka o ličnosti zasniva na pristanku, pristanak možete opozvati u svakom trenutku putem e-mail adrese info@babylonparkbeograd.rs. Opoziv pristanka ne povlači nikakve posledice i ne utiče na dopuštenost obrade koja je vršena pre opoziva.
- Pravo da budete obavešteni o tome koje podatke o ličnosti Park koristi i na koji način.
- Pravo na podnošenje pritužbe Povereniku– ukoliko smatrate da Park obradu Vaših podataka o ličnosti vrši suprotno odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, u svakom trenutku možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti čiji su kontakt podaci:
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Adresa: Bulevar kralja Aleksandra br.15, Beograd;
+381113408900
Lice za zaštitu podataka o ličnosti